1.- Privacidad
Las siguientes notas ofrecen una descripción general de lo que sucede con su información personal cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos que lo identifican personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en esta política de privacidad.
¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
- Würth Chile Ltda.
- Coronel Santiago Bueras 1345, Padre Hurtado, Santiago.
- E-Mail: express@wurth.cl
¿Cómo recopilamos sus datos?
Sus datos serán recopilados directamente del interesado, por ejemplo, mediante formularios de contacto. Otros datos se recopilan automáticamente al visitar el sitio web, como datos técnicos (navegador, sistema operativo, hora de acceso).
2.- Información general y principios de privacidad
La protección de datos personales es una prioridad para Würth Chile Ltda. Esta política tiene como objetivo garantizar que el tratamiento de los datos personales se realice de manera responsable, transparente y respetuosa de los derechos de los usuarios.
Responsable del tratamiento de datos
- Würth Chile Ltda.
- Coronel Santiago Bueras 1345, Padre Hurtado, Santiago.
- E-Mail: express@wurth.cl
Würth Chile Ltda. es responsable de determinar los fines y medios del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.
Finalidad del tratamiento
- Los datos personales se recopilan con el fin de:
- Validar órdenes de compra.
- Gestionar pagos y entregas.
- Brindar atención al cliente.
- Cumplir obligaciones legales.
- Ofrecer productos y servicios acordes al perfil del usuario.
Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación o eliminación de los mismos.
- Limitar u oponerse a su tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede contactarse a través de los medios indicados anteriormente.
3.- Recopilación de datos en el sitio web
Cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, facilitar la navegación, y optimizar la funcionalidad del sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario.
Utilizamos principalmente “cookies de sesión”, que se eliminan automáticamente al finalizar la visita. Algunas cookies pueden permanecer en el dispositivo del usuario hasta que sean eliminadas manualmente, permitiendo reconocer el navegador en futuras visitas.
El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies, recibir notificaciones sobre su uso, o eliminar automáticamente las cookies al cerrar el navegador. La desactivación de cookies puede afectar el funcionamiento de ciertas funciones del sitio.
Archivos de registro del servidor
El proveedor del sitio recopila y almacena automáticamente información técnica en archivos de registro del servidor.
Estos datos incluyen:
- Tipo y versión del navegador.
- Sistema operativo utilizado.
- URL de referencia.
- Fecha y hora de acceso.
- Dirección IP.
- Estos datos se recopilan con fines técnicos y estadísticos, y no se combinan con otras fuentes de información personal.
Registro en la tienda en línea
El usuario puede registrarse en el sitio web para acceder a funciones adicionales, como historial de compras, seguimiento de pedidos y preferencias personalizadas.
Los datos ingresados durante el registro se utilizan exclusivamente para brindar los servicios solicitados. La información obligatoria debe completarse en su totalidad para validar el registro. En caso de actualizaciones importantes, como cambios en la oferta o en aspectos técnicos del sitio, se utilizará la dirección de correo electrónico proporcionada para informar al usuario.
4.- Comunicaciones electrónicas
El usuario puede optar por recibir comunicaciones electrónicas, como boletines informativos (newsletter), mediante el registro voluntario de su dirección de correo electrónico en el formulario correspondiente.
Para validar la suscripción, se requiere que el usuario proporcione una dirección de correo electrónico válida y confirme su consentimiento para recibir dichas comunicaciones. No se recopilan otros datos personales, salvo que se proporcionen voluntariamente.
El tratamiento de estos datos se realiza exclusivamente con base en el consentimiento del usuario, el cual puede ser revocado en cualquier momento mediante el enlace de cancelación incluido en cada comunicación. La revocación no afecta la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.
Los datos proporcionados para la suscripción al newsletter serán conservados mientras el usuario mantenga activa su suscripción. Una vez cancelada, dichos datos serán eliminados. Esta cancelación no afecta otros datos que el usuario haya proporcionado para fines distintos, como el registro en el sitio web.
5.- Complementos y herramientas de terceros
YouTube
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